Todo lo que tienes que saber de tus envíos
1. ¿Con cuáles mensajerías trabaja Fenix Artesanal?
Los pedidos podrían llegarte por Envía, Interrapidísimo o Servientrega.
2. Si yo como cliente tengo una mensajería de preferencia ¿cómo se lo hago saber?
Se debe indicar en el momento que realiza el pago, de lo contrario, se optará por cualquier de las tres antes mencionadas.
3. ¿Cómo realizo el pago del envío?
El cliente cancela la totalidad de los productos en el momento de la compra y el monto del envío es cancelado contra entrega.
4. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Se le enviará el # de guía por WhatsApp y le podrás dar seguimiento, en esta página dando clic al logo de la empresa o respectivamente en cada página web
5. Si tengo alguna consulta del envío, donde me puedo comunicar
Con Vanessa Vega en el celular (313) 4351714 o en el correo fenixartesanal.col@gmail.com